2025年4月22日，艾柯技術服務團隊完成了對湖北武漢人福藥業實驗室超純水機設備的例行維護工作，確保設備在高強度科研環境下持續穩定運行。本次上門服務是艾柯堅持實施的“每年兩次免費維護”政策的一部分，體現了公司始終如一的客戶關懷和終身維護承諾。

科研用水設備穩定運行，保障藥企實驗室高效開展研發

人福藥業作為中國醫藥行業的重點骨干企業，其在生物醫藥和新藥研發方面有著嚴苛的實驗室標準。實驗用水的純度直接影響到實驗數據的準確性及產品研發質量。自引進艾柯實驗室超純水系統以來，設備以其高精度出水指標、運行效率高、系統智能化管理等優勢，有力支撐了企業科研工作的順利推進。

艾柯公司派出的專業技術團隊在此次維護工作中，以嚴謹的態度和精湛的技藝，對超純水機設備進行了全面且細致的檢查與維護。首先，對設備的預處理系統進行了深度清潔和濾芯更換。技術人員認真清理了砂濾器、活性炭過濾器等部件，去除了其中積累的泥沙、有機物、余氯等雜質，確保預處理后的水質符合后續純化要求，為超純水的制備奠定了良好基礎。

對于超純水機的核心部件 —— 反滲透膜和離子交換樹脂，技術團隊進行了重點維護。通過使用專業的清洗劑對反滲透膜進行循環清洗，有效去除了膜表面的污染物，恢復了其卓越的過濾性能，保證了對水中鹽分和雜質的高效截留。同時，對離子交換樹脂進行了再生處理，使其能夠持續有效地去除水中的各種離子，維持超純水的高純度和穩定的電阻率。

本次維護重點內容包括：

• 超純水系統各模塊運行狀態精準診斷
• 核心濾芯及耗材使用情況評估與更換建議
• 系統軟件升級與控制程序調試
• 現場使用人員操作培訓與答疑
• 防護措施檢查與運行環境優化建議

服務結束后，艾柯工程師還為客戶提供了量身定制的維護建議書和設備運行健康報告，贏得客戶高度評價。

不是“一次性交易”，而是“終身服務關系”

在設備制造與技術服務并重的今天，艾柯始終堅持“以服務贏信任，以專業創價值”的理念，建立起超純水設備領域的高標準售后體系。從售前定制方案，到安裝調試，再到設備全生命周期的免費維護，艾柯始終把客戶滿意度作為首要標準。